Generelle oplysninger
GALLERI P
v/ Pernille Calundan
Christiansvej 23
8600 Silkeborg
Showroom:
Lyngbygade 35
8600 Silkeborg
Mail: shop@gallerip.dk
Mobil: 21 44 45 29
CVR nr.: 28 90 72 06
Betaling
GALLERI P modtager betaling med visa/dankort eller ved afhentning i showroom med Mobilepay eller kontanter.
Når du køber på webshoppen hæves beløbet først på dit kort, når varen afsendes.
Alle beløb er i danske kroner og inkl. moms.
Levering
Levering af varen foregår med GLS eller Post Danmark. Der leveres kun varer til danske adresser. Fragtprisen er 75,- til privatadresse og 50,- til pakkeshop.
Leveringstid: 3-6 dage
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos GALLERI P.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på shop@gallerip.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage - dog ikke leveringsomkostningerne. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
GALLERI P
v/ Pernille Calundan
Christiansvej 23
8600 Silkeborg
Du kan også fortryde købet og aflevere varen personligt på ovenstående adresse, eller efter aftale komme forbi med varen i mit showroom på Søndergade 30 i Silkeborg.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder ved fejl i materiale og/eller fabrikation.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
GALLERI P
v/ Pernille Calundan
Christiansvej 23
8600 Silkeborg
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Personoplysninger
GALLERIP behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven. Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig bliver tilgængelige for andre virksomheder eller kunne kobles til andre eksterne registre.
Kortoplysninger
Når du handler hos GALLERI P behandles kortoplysningerne af NETS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.
